Als ondanks onze zorgvuldigheid toch iets mis is gegaan, dan willen we dat graag weten. Het helpt ons onze dienstverlening te verbeteren en fouten in de toekomst te voorkomen.
Stuur ons uw klacht via onderstaand formulier of schriftelijk naar:
DELTA Netwerkbedrijf B.V.
T.a.v. Afdeling Klantencontact
Postbus 5013
4330 KA Middelburg
Vermeld duidelijk uw klantnummer en uw persoonlijke gegevens.
Onze reactieOp uw schriftelijk ingediende klacht geven wij binnen maximaal tien werkdagen antwoord. Soms is het niet mogelijk om binnen deze termijn inhoudelijk antwoord te geven. In dat geval ontvangt u binnen vijf dagen bericht binnen welke termijn u een adequate reactie kunt verwachten.
|
